Supporto

Hai Bisogno di AIUTO?! ....Sei nel posto GIUSTO!

Hosting99 offre vari tipi di Supporto.

FAQ - Domande Frequenti

FAQ sta per Frequently Asked Questions, ovvero le domande ricorrenti degli utenti. Il posto migliore per recuperare molte informazioni Utili e Comode, per aiutarti all'utilizzo del tuo piano Hosting, Registrazioni Domini, Utilizzo dei Pannelli Amministrativi etc... troverai una lista di categorie dove sono presenti le domande con le risposte più frequenti che vengono fornite a tutti i nostri clienti . Vedi tutte le FAQ

Centro Supporto via Ticket System

Il supporto via Ticket System per i servizi di Hosting99 (domande tecniche sul servizio acquistato, spazio web, caselle diposta, visibilità sito e tutte le domande/richieste inerenti ai servizi offerti da Hosting99) viene fornito tramite ticket all'indirizzo: Ticket System

Orari assistenza tecnica via ticket system
Da Lunedì alla Domenica : 24h al Giorno
Il dipartimento Support Ticket é attivo 24h su 24h per 7 giorni la settimana.
In media un TICKET viene evaso in:

Live-Chat - Centro Supporto Istantaneo

Il Centro Cupporto Istantaneo (in Tempo Reale) di Hosting99 Corporation è gestito via Live-Chat, un supporto veloce ed immediato per problemi di livello base.
Il Supporto Live Chat è in fase sperimentale quindi è possibile intaccare in brevi periodi di inattivita', tuttavia è possibile contattare il nostro Centro supporto Via Ticket, sempre attivo. Gli orari della Live-Chat sono da ritenersi indicativi e non mandatori. Live CHAT.

Informazioni Aggiuntive

	Video Tutorial all'utilizzo dei pannelli di controllo utilizzati da Hosting99 e varie Video Guide.
	Info Contatti Informazioni sui contatti di Hosting99.
	Informazioni Supporto Informazioni sui vari livelli di supporto e contatti di Hosting99.
	Area Clienti L'area clienti permette di gestire tutti gli aspetti del tuo account tra cui sottoporre Ticket, Gestione Fatturazione, Gestione Domini, Gestione Hosting ...etc..
	Consigli Se pensi che qui in Hosting99 manchi qualcosa, oppure hai un suggerimento per migliorare i servizi, segnalalo da qui, lo aggiungeremo.
	Forum e Blog della community Community e Blog, frequentato dallo staff di Hosting99, dai collaboratori e dai clienti. Vorremmo sapere la vostra opinione, e questo è il posto giusto!
	Manutenzione ufficiale e Avvisi La fonte ufficiale per il massimo di informazioni dal nostro staff, operazioni relative a interruzioni, manutenzioni e altre informazioni tecniche.
	News e Comunicazioni Qui è dove si parla di quello che sta succedendo in Hosting99. Recuperare tutte le informazioni utili, il nostro "Stato di Hosting99" e info via post.
	Stato Attuale della rete Verificare lo stato e la disponibilità corrente dei server.
	Uptime Rapporti Rapporti di uptime del server dal nostro custom-built servizio di monitoraggio.

Condizioni e politica di utilizzo

	Contratto di Utilizzo del Servizio un contratto legale tra Hosting99 Corporation e tutti i clienti.
	Termini di servizio (TOS) norme specifiche e regolamento d'uso dei servizi di Hosting99 Corporation.
	Registrazione nome a Dominio accordo per le registrazioni di nomi a domini attraverso Hosting99, norme e condizioni.
	Politica di utilizzo delle risorse (RUP) norme specifiche e regolamenti che disciplinano l'utilizzo delle risorse di tutti i server condivisi.
	Garanzie e spiegazioni dettagliate dei termini relativi ai nostri servizi.
	Privacy Linee guida e spiegazioni su come utilizziamo le informazioni raccolte.

Dominio .AERO	Dominio .QC.COM	Dominio .US.ORG
Dominio .ASIA	Dominio .RU.COM	Dominio .PRO
Dominio .BIZ	Dominio .SA.COM	Dominio .ARC.PRO
Dominio .COM	Dominio .UK.COM	Dominio .BAR.PRO
Dominio .AR.COM	Dominio .US.COM	Dominio .DEN.PRO
Dominio .BR.COM	Dominio .ZA.COM	Dominio .ENG.PRO
Dominio .DE.COM	Dominio .JOBS	Dominio .ING.PRO
Dominio .CN.COM	Dominio .MOBI	Dominio .JUR.PRO
Dominio .EU.COM	Dominio .NAME	Dominio .LAW.PRO
Dominio .GB.COM	Dominio .NET	Dominio .MED.PRO
Dominio .GR.COM	Dominio .GB.NET	Dominio .TEL
Dominio .HU.COM	Dominio .SE.NET	Dominio .TRAVEL
Dominio .JPN.COM	Dominio .UK.NET	Dominio .TV
Dominio .KR.COM	Dominio .ORG	Dominio .XXX
Dominio .NO.COM	Dominio .AE.ORG

.AT - Austria	.ORG.GG - Guernsey	.BIZ.PL - Polonia
.CO.AT - Austria	.GR - Grecia	.COM.PL - Polonia
.OR.AT - Austria	.IM - Isola Mann	.INFO.PL - Polonia
.BE - Belgio	.CO.IM - Isola Mann	.NET.PL - Polonia
.BG - Bulgaria	.IT - Italia	.PM - S.Pierre Miquelon
.CH - Svizzera	.JE - Jersey	.PT - Portogallo
.CZ - Repubblica Ceca	.CO.JE - Jersey	.RE - Isola Riunione
.DE - Germania	.NET.JE - Jersey	.RO - Romania
.COM.DE - Germania	.ORG.JE - Jersey	.COM.RO - Romania
.DK - Danimarca	.LI - Liechtenstein	.NOM.RO - Romania
.ES - Spagna	.CO.GG - Guernsey	.ORG.RO - Romania
.COM.ES - Spagna	.NET.GG - Guernsey	.SE - Svezia
.ORG.ES - Spagna	.LT - Lituania	.TF - Terre Australi F.
.NOM.ES - Spagna	.LU - Lussemburgo	.CO.UK - Regno Unito
.EU - Europa	.LV - Lettonia	.ME.UK - Regno Unito
.FR - Francia	.MD - Moldavia	.ORG.UK - Regno Unito
.COM.FR - Francia	.ME - Montenegro	.NET.UK - Regno Unito
.GG - Guernsey	.NL - Olanda	.PLC.UK - Regno Unito
.CO.GG - Guernsey	.NO - Norvegia	.LTD.UK - Regno Unito
.NET.GG - Guernsey	.PL - Polonia

.AC - Ascension Island	.HN - Honduras	.PE - Perù
.AE - Emirati Arabi	.COM.HN - Honduras	.COM.PE - Perù
.AF - Afghanistan	.NET.HN - Honduras	.NET.PE - Perù
.CO.AG - A. e B.	.ORG.HN - Honduras	.ORG.PE - Perù
.COM.AG - A. e B.	.HT - Haiti	.NOM.PE - Perù
.NET.AG - A. e B.	.COM.HT - Haiti	.PH - Filippine
.NOM.AG - A. e B.	.NET.HT - Haiti	.RU - Russia
.ORG.AG - A. e B.	.ORG.HT - Haiti	.COM.RU - Russia
.AM - Armenia	.IN - India	.NET.RU - Russia
.ASIA - Asia	.CO.IN - India	.ORG.RU - Russia
.BZ - Belize	.FIRM.IN - India	.PP.RU - Russia
.CO.BZ - Belize	.GEN.IN - India	.COM.SB - Is Solomon
.COM.BZ - Belize	.IND.IN - India	.NET.SB - Is Solomon
.NET.BZ - Belize	.NET.IN - India	.COM.SB - Is Solomon
.CA - Canada	.ORG.IN - India	.SC - Seychelles
.CC - Isole Cocos	.IO - Is.Brit.	.COM.SC - Seychelles
.CL - Cile	.JP - Japan	.NET.SC - Seychelles
.CM - Cameroon	.KI - Kiribati	.ORG.SC - Seychelles
.CO.CM - Cameroon	.COM.KI - Kiribati	.SG - Singapore
.COM.CM - Cameroon	.NET.KI - Kiribati	.COM.SG - Singapore
.NET.CM - Cameroon	.ORG.KI - Kiribati	.SH - St Helena
.CN - Cina	.INFO.KI - Kiribati	.SO - Somalia
.NET.CN - Cina	.BIZ.KI - Kiribati	.TC - Turks Ecaicos
.ORG.CN - Cina	.LA - Laos	.TO - Tonga
.CO - Colombia	.LC - St Lucia	.TK - Tokelau
.COM.CO - Colombia	.COM.LC - St Lucia	.TL - Timor-Leste
.NET.CO - Colombia	.NET.LC - St Lucia	.TM - Turk Menistan
.NOM.CO - Colombia	.ORG.LC - St Lucia	.TV - Tuvalu
.CR - Costa Rica	.CO.LC - St Lucia	.TW - Taiwan
.CO.CR - Costa Rica	.MN - Mongolia	.CLUB.TW - Taiwan
.CU - Cuba	.MS - Mont Serrat	.COM.TW - Taiwan
.COM.CU - Cuba	.COM.MS - Mont Serrat	.EBIZ.TW - Taiwan
.CX - Is di Christmas	.ORG.MS - Mont Serrat	.GAME.TW - Taiwan
.FM - S.F.M	.MU - Mauritius	.IDV.TW - Taiwan
.GD - Grenada	.COM.MU - Mauritius	.ORG.TW - Taiwan
.GL - GreenLand	.NET.MU - Mauritius	.VC - St Vincent
.GS - S.Georgia	.ORG.MU - Mauritius	.COM.VC - St Vincent
.GY - Guyana	.MX - Messico	.NET.VC - St Vincent
.CO.GY - Guyana	.COM.MX - Messico	.ORG.VC - St Vincent
.COM.GY - Guyana	.NF - Is Rorfolk	.VG - Is Vergini
.NET.GY - Guyana	.NU - Niue	.US - Stati Uniti
.HK - Hong Kong	.CO.NZ - Nuova Zelanda	.WS - West Samoa

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